Nossa Estrutura
A Lumens conta com uma estrutura especializada para seus serviços, que colaborará para obter os melhores resultados nos projetos de Usabilidade e Pesquisa.
Recrutamento de entrevistados
Temos parceria com empresas especializadas em recrutamento de usuários, o que garante um maior comprometimento e retorno nas entrevistas.
As entrevistas são agendadas utilizando a base de dados do cliente ou através de listagens.
Todos os entrevistados são recrutados com a mais alta qualidade, seguindo roteiros pré-definidos junto ao cliente, que são aplicados por profissionais experientes no mercado de pesquisas.
Os participantes entrevistados são consultados no CRQ da ABEP e posteriormente inclusos no cadastro.
Laboratórios de teste
A aplicação de testes em laboratórios especializados facilita a condução das entrevistas e deixam os entrevistados mais a vontade, trazendo resultados mais efetivos.
Os laboratórios utilizados contam com estrutura de qualidade e excelente atendimento aos entrevistados, observadores e clientes, de modo a facilitar e otimizar nossos resultados.