Publicações
A Lumens Consultoria participa de palestras e publica periodicamente artigos para orientar o mercado sobre as principais questões de Usabilidade.
Usabilidade é ferramenta contra a crise econômica
Artigo discute como uma boa experiência de uso em canais de auto-atendimento garante redução de custos, aumento de produtividade e fidelização do cliente.
Palestra sobre Pesquisa Digital
No evento promovido pelo Métricas Brasil, Fabiana Yazbek apresenta os diferentes métodos existentes para avaliar uma interface digital.
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