Entrevistas e Análise de Requisitos
Estudos de Benchmarking
Pesquisas com Usuário
Criação de Personas
Jornada do Usuário
Wireframes e Protótipos Navegáveis
Criação de Padrões de Navegação
Arquitetura da Informação
Workshop de Co-criação
Design Sprint
Testes de Usabilidade em laboratório
Análise Heurística
Card Sorting
Testes AB